岗位一：销售顾问
（一）岗位职责
1、完成销售经理及销售主管下达的各项任务指标；
2、积极完成开拓、回访、接待客户以及客户开发等业务工作；
3、对有意向的购车客户设立《客户信息卡》，及时进行跟踪、回访，按时呈交三表卡及相关客户信息；
4、定期对市场情况进行调查，搜集相关信息；
5、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息；
6、完成领导交办的其他工作。
（二）任职要求
1、22岁以上，大专以上学历，营销专业优先；
2、具备汽车行业1-3年从业经验；
3、了解汽车行业现状，了解汽车销售各环节运营流程；
4、熟练掌握office等办公软件；
5、具有机动车驾驶执照，并能熟练驾驶；
6、悟性高、人品佳、上进心强，善于表达与沟通，具备团队协作意识。
岗位二：服务顾问
（一）岗位职责
1、引导、受理用户预约；
2、负责维修车辆用户的接待工作；
3、负责用户车辆的故障诊断,与用户达成协议；
4、负责车辆维修后的电话服务跟踪,并做好收集信息和反馈工作；
5、负责向索赔业务员传递车辆状态信息,并负责索赔技术鉴定及索赔业务；
6、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务；
7、负责交车工作,解释维修内容；
8、负责建立、完善用户档案。
（二）任职要求
1、具有大专以上文化程度，汽车专业；有4s店服务顾问从业经验优先；
2、熟悉汽车构造，有较丰富的汽车维修经验；能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间；
3、有驾驶执照并熟练驾驶车辆；
4、能熟练地操作计算机；
5、较强的语言表达能力、组织协调能力。